L’hébergement

Le premier choix à faire est assez simple : dois-je héberger moi-même mon site ou le site de mon entreprise ou sous-traiter l’hébergement ?

La réponse est presque toujours de sous-traiter. En effet l’hébergement d’un site exige une liaison permanente (et si possible deux liaisons) avec Internet, un matériel sûr et redondant et la présence permanente d’un technicien. Même les grosses sociétés dotées d’un service informatique sérieux sous-traitent souvent leur hébergement.

Les hébergeurs professionnels mettent à notre service un savoir-faire qui provient de leur expérience, ils adaptent leur bande passante aux besoins de leurs client et assurent un taux de disponibilité très élevé (supérieur à 99,96 %).

Bien entendu, pour tous les projets sérieux, on renoncera à toutes les solutions « gratuites » qui ne permettent généralement pas de disposer d’un nom de domaine propre, qui ne donnent aucune garantie sur la pérennité de l’hébergement et qui ne permettent pas d’obtenir un engagement contractuel sur la qualité des prestations fournies.

Les critères suivants doivent être pris en compte lors du choix d’un hébergeur :

Sécurité des liens. L’hébergeur doit être connecté à au moins 2 opérateurs principaux afin de pallier la rupture d’un lien.

Evolution de la bande passante. Les bons hébergeurs adaptent leur bande passante à l’augmentation du traffic de leurs clients.

Redondance matérielle. L’hébergeur doit disposer d’unités centrales de rechange et d’un technicien capable de résoudre 24 h sur 24 les pannes qui peuvent survenir.

Sécurité des données. Des sauvegardes hors site doivent être effectuées à intervalle régulier.

Statistiques. Votre hébergeur doit vous fournir des statistiques détaillées, précises et compréhensibles.

Disponibilité des logiciels utiles. Si vous devez utiliser des programmes tournant sur le serveur ou interfacer des bases de données, il est essentiel de se préoccuper au moment du choix de l’hébergement des outils qui seront mis à votre disposition. (disposerez-vous de la comptibilité FrontPage si vous désirez dévelpper votre site avec ce logiciel ? Votre hébergement permet-il d’utiliser les ASP, ColFusion ? des scripts CGI en PERL ?). Méfiez-vous des problèmes de version, n’hésitez pas à interroger vos partenaires informatiques éventuels.

Qualité des prestations auxiliaires. Votre hébergeur doit pouvoir vous fournir tous les services dont vous avez besoin: comptes POP3 (boîtes à lettres), renvois d’e-mail, paiement sécurisé, achat de noms de domaine en France et à l’international

Assistance. Vous rencontrerez un jour ou l’autre des difficultés. Disposerez-vous d’un interlocuteur compétent parlant une langue que vous comprenez ? Nous avons remarqué que la quasi totalité des habitants des États-Unis parlent une variante de l’anglais et souvent pas d’autres langues

Si vous êtes un professionnel dont le métier est de réaliser des sites, vous passerez probablement un accord de partenariat avec un des grands hébergeurs du marché. Si votre besoin est plus modeste, n’hésitez pas à nous demander une proposition, nous travaillons avec Voxpop, le n° 1 européen de l’hébergement de sites web et de l’enregistrement de noms de domaine.

 

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